Persona
Der Begriff Persona bezieht sich im Onlinemarketing auf eine fiktive, detaillierte Beschreibung einer Zielgruppe. Eine Persona repräsentiert typische Merkmale, Interessen und Bedürfnisse der potenziellen Kunden. Personas kommen im Onlinemarketing, Webdesign oder bei der Erstellung von Apps und Webapps regelmäßig zum Einsatz. Personas helfen ungemein, die Marketingstrategien oder Produkte besser auf seine Zielgruppe abzustimmen.